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售后服務
After-sales Service
保光(天津)汽車零部件有限公司是致力于汽車密封、NVH問題整體解決方案企業。售后服務工作借助于長春一汽技術中心、吉林大學化學院、北京化工大學、韓國保光株式會 社研究所為技術依托,為各主機廠提供優質的售后服務工作。
公司致力于為顧客提供高效優質的售后服務,追求問題發生及時解決得到顧客滿意是公司服務體系唯一目標。 
公司具備技術一流過硬的售后服務隊伍21人、經驗豐富的研發工程師支持人員36人??蔀轭櫩吞峁?4小時全天候服務。 
售后服務人員駐場提供全天候服務,可以為顧客提出的各項要求及現場問題第一時間得到有效處理,將顧客損失降低至最低。
駐場服務: 
顧客處專業售后服務人員駐場協助產品應用。
高效處理在使用過程中產品發生的任務問題,現場指導產品使用,幫助顧客在產品使用中、使用后發生各類問題的分析與改善。 
從產品使用前設備維護清洗至顧客處整車出廠可提供全時候的服務。 
技術服務: 
經驗豐富研發支持人員協助顧客在設計階段問題的解決,幫扶顧客處新品開發的有效完成。使用過程中涉及產品改進的及時更新,完成顧客處產品的升級提升。
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